FastCommerce | lojas que vendem

Tenha sua loja no Facebook

2011-12-21T10:45:00.000-02:00

Cada vez mais as empresas utilizam o Facebook para publicar notícias e novidades sobre seus produtos. Se a empresa tem uma loja virtual, em geral os posts contêm links que levam para a página do produto, fora do Facebook.

E que tal publicar a loja inteira e vender diretamente no Facebook, sem sair da rede social?

No FastCommerce, isto é possível. Em poucos passos, a loja virtual estará disponível dentro do Facebook, onde o visitante poderá ver os lançamentos, promoções e fazer pedidos.

Ao publicar a loja no Facebook, o design da loja fora do Facebook não é afetado. Ou seja, a loja pode ter mais um design independente, adaptado para o Facebook. Clique aqui para acessar uma loja de exemplo.

Crie agora sua loja no FastCommerce e sua loja ficará disponível gratuitamente durante 15 dias, em demonstração. Caso o pagamento não seja feito neste período, a loja será desativada automaticamente. Seus dados e arquivos serão mantidos por 6 meses sem custos.

Veja algumas imagens:

Home da loja no Facebook

Detalhe do produto

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Sub-categorias relacionadas a hotsites

2011-12-09T11:40:00.000-02:00

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Brasília 24/11/2011

2011-11-28T16:27:00.001-02:00

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Belém 01/11/2011

2011-11-28T16:25:00.000-02:00

Palestra gratuita online: FastCommerce 6.3, sua loja 3-em-1

2011-11-14T08:01:00.006-02:00

Temos o prazer em convidar para participar da nossa palestra online de lançamento da nova versão 6.3 do FastCommerce.

Na palestra serão abordados os novos recursos disponíveis no FastCommerce:

- Publique a loja virtual no Facebook em poucos passos.

- Melhore a experiência de compra na loja, utilizando as novas ferramentas de menu contextual, busca refinada e checkout sem distração.

- Cadastre seus produtos utilizando código de barras, para facilitar o gerenciamento de estoque e o controle de qualidade.

- Melhore o posicionamento da loja virtual nas buscas feitas no Google, Bing etc.

Mostraremos como cada recurso pode ser aplicado para a melhoria das vendas da loja, com vários exemplos práticos.

Público alvo

Empresários e profissionais das áreas administrativa, financeira, marketing, vendas e demais profissionais envolvidos com a implantação e a gestão do comércio eletrônico da empresa.

Informações gerais

Data: 17 de Novembro de 2011 (quinta-feira)
Horário: 15h às 16h
Investimento: palestra GRATUITA

Clique aqui para visualizar o conteúdo apresentado.

FastCommerce - ecommerce Meeting - Ribeirão Preto - SP 30/09/2011

2011-10-04T10:33:00.005-03:00

A região de Ribeirão Preto é uma das mais ricas do estado de São Paulo apresentando elevado padrão de vida (renda, consumo, longevidade).

Graças ao aumento da oferta de crédito e do acesso à banda larga, o e-commerce não para de crescer. O número de pessoas conectadas à Internet aumenta a cada dia e em 2010 foram movimentados mais de 15 bilhões de reais no comércio eletrônico brasileiro!

Para uma melhor avaliação do sistema, crie AGORA sua loja gratuita de avaliação:
http://novaloja.fastcommerce.com.br

Fotos do envento

FastCommerce - E-Commerce Meeting - Ribeirão Preto 30/09/2011

FastCommerce - E-commerce Meeting 2011 - Dois Vizinhos 22/09/2011

2011-09-26T12:58:00.002-03:00

Fotos do evento

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Cascavel 21/09/2011

FastCommerce - E-commerce Meeting 2011 - Cascavel 21/09/2011

2011-09-26T12:56:00.002-03:00

Fotos do evento

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Cascavel 21/09/2011

FastCommerce - E-commerce Meeting 2011 - Fortaleza 13/09/2011

2011-09-19T12:34:00.004-03:00

O lema da cidade de Fortaleza (presente em seu brasão) é a palavra em latim "Fortitudine", que em português significa: "força, valor, coragem". Estivemos lá para conferir este lema

Nós do FastCommerce, sistema de loja virtual mais utilizado do Brasil, gostaríamos de agradecer sua presença no E-commerce Meeting 2011 ocorrido em Fortaleza.

Fotos do evento

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Fortaleza 13/09/2011

E-commerce nacional deve amadurecer com atuação no exterior

2011-08-22T14:21:00.003-03:00

A utilização dos facilitadores de pagamento para negociações internacionais irão beneficiar os pequenos e médios empresários

A recente decisão do Banco Central (BC) de autorizar as vendas do comércio eletrônico brasileiro para o exterior, por intermédio dos facilitadores de pagamento, deve contribuir para aumentar a participação de empresas de nicho no mercado internacional e forçar o amadurecimento do setor. Atualmente, o pagamento das compras de consumidores estrangeiros só pode ser feito diretamente ao site de e-commerce.

A resolução proposta pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), de 28 de julho deste ano, aprovada pelo BC, permite as transações apenas com facilitadoras que atuem no Brasil, e tem o intuito de proporcionar paridade entre os empreendedores do país e os de outras nações. Mas para Alexandre Umberti, diretor de marketing da e-bit (empresa especializada em números do setor), a medida não vem no melhor momento. "Qualquer oportunidade de abertura do mercado, principalmente que incentive a exportação, é super bem-vinda. Agora, o cenário não é tão bom assim, o real está muito valorizado, o que diminui a competitividade."

Umberti acredita que a utilização dos facilitadores de pagamento para negociações internacionais irão beneficiar os pequenos e médios empresários. Ela também será positiva aos comerciantes de produtos mais customizados, que normalmente são procurados pelo diferencial com relação aos itens facilmente encontrados no país de origem dos consumidores em questão.

Mão de obra desqualificada

Há ainda outro entrave na expansão do comércio eletrônico para além do território nacional, que é o apagão de mão de obra especializada por qual o setor passa. Dados da 24ª edição do relatório Webshoppers, divulgados pela e-bit, em parceria com a E-commerce School e a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), apontam para a dificuldade de 63% das lojas virtuais ativas no Brasil encontrarem profissionais que atendam a todas as necessidades das empresas: 79% dos candidatos não tinham as habilidades necessárias ao cargo.

Usar ferramentas que facilitem o acesso do público internacional é ainda outra necessidade da plataforma de empresas que pretendem expandir a atuação para outros países. Segundo Umberti, no mercado não existem profissionais preparados para essa demanda, que implica em desenvolver o código em outro idioma (o inglês, por exemplo) e em criar métodos mais sofisticados para o processo de pagamento da compra, como um sistema que faça a conversão para outra moeda do valor em Real do produto. "Tem empresas com caminhões parados porque não encontram motoristas. Imagine as dificuldades de encontrar desenvolvedores com fluência em outros idiomas?", questiona.

Fonte: Administradores.com.br

FastCommerce - E-commerce Meeting 2011 - Brasília 16/08/2011

2011-08-18T17:03:00.003-03:00

Inaugurada em 21 de abril de 1960, pelo então presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, Brasília é a terceira capital do Brasil, após Salvador e Rio de Janeiro.

No dia 16/08/2011 apresentamos o FastCommerce no E-commerce Meeting 2011 e gostaríamos de agradecer sua presença.

Fotos do evento

FastCommerce - E-Commerce Meeting - Brasília 16/08/2011

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Goiânia 09/08/2011

2011-08-11T15:02:00.005-03:00

Goiânia é conhecida por ter o maior índice de área verde por habitante do Brasil e o segundo no mundo, sendo superada apenas por Edmonton, no Canadá, que tem 100 m² de área verde por habitante.

Atualmente, Goiânia tem 95 m² de área verde por habitante.

Podemos dizer que fizemos parte deste índice e no dia 09/08/2011 apresentamos o FastCommerce no Ciclo de Seminários sobre Comércio Eletrônico.

Gostaríamos de agradecer sua presença.

Fotos do evento

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Maceio 04/08/2011

2011-08-10T17:01:00.004-03:00

Maceió, capital do Alagoas, é um lugar onde natureza não mediu esforços. São quase 40 km de praias paradisíacas, piscinas naturais, um mar de águas mornas e tranquilas e de uma cor inigualável.

Felizmente estávamos lá para apresentar o FastCommerce, sistema de loja virtual mais utilizado do Brasil.

Gostaríamos de agradecer sua presença no Ciclo de Seminários sobre Comércio Eletrônico ocorrido em Maceio no dia 04/08/2011.

Fotos do evento

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Natal 02/08/2011

2011-08-10T16:56:00.005-03:00

Natal, é conhecida como a Cidade do Sol ou Noiva do Sol por ser uma das localidades com o maior número de dias de sol no Brasil, chegando a aproximadamente trezentos.

Também a chamam de Capital Espacial do Brasil devido às operações da primeira base de foguetes da América do Sul e estivemos em 02/08/2011 apresentando o FastCommerce no Ciclo de Seminários sobre Comércio Eletrônico.

Gostaríamos de agradecer sua presença.

Fotos do evento

Apresente em sua loja o histórico de navegação

2011-07-22T14:47:00.000-03:00

Presença digital: como implementar estratégias de marketing na web

2011-07-21T10:01:00.001-03:00

Segundo estimativas do IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau), os investimentos em publicidade na internet devem crescer algo em torno de 25% em 2011. Dessa forma, os investimentos bateriam a casa do R$ 1,5 bilhão, e a participação da internet em relação a outras mídias - que hoje responde por pouco menos de 4,5% - saltaria para, no mínimo, 6,5% do bolo total de publicidade. Isso sem levar em consideração os investimentos em links patrocinados.

No que diz respeito ao número de pessoas com acesso à internet no Brasil, o IAB está prevendo que a população de internautas chegue a pouco mais de 81 milhões frente aos 73,7 milhões do ano passado.

O crescimento da publicidade na internet aqui no Brasil é natural e irreversível, à medida que cada dia mais pessoas passam mais tempo conectadas, seja em casa, no trabalho ou pelo celular. Da mesma forma que a atenção e o tempo dos consumidores migraram para os meios digitais, é necessário que as marcas também tenham sua presença na internet.

Mas será que as empresas estão fazendo essa transição para o digital de acordo com as expectativas dos consumidores? As marcas estão criando estratégias consistentes para acompanhar o ritmo dessa nova geração de pessoas que buscam, cada vez mais, se conectar, participar e compartilhar informações?

Somente alocar recursos para o digital, sem mudar o pensamento em relação ao comportamento do consumidor, pode fazer com que as marcas se percam na hora de fazer os investimentos. De nada adianta elas entrarem no mundo digital sem pedir licença, invadir as redes sociais e enviar mensagens indesejadas.

Sem entender as mudanças ocorridas no comportamento desse consumidor, as estratégias digitais estão fadadas ao fracasso. A solução para construir estratégias consistentes passa pelo entendimento de como esse consumidor interage e como ele manterá o relacionamento com a marca em todas as fases do processo de compra.

Atender esse consumidor nos canais corretos quando ele está buscando informações sobre o produto exigirá das marcas a geração de conteúdo relevante. Elas também poderão estimular que o consumidor crie conteúdo, seja permitindo que ele opine e participe do processo de criação de novos produtos ou dando sugestões para melhorar os que já existem.

É preciso estar à disposição do consumidor na fase em que ele estiver em busca do produto, sem deixar que ele tenha dúvidas, pois, caso contrário, ele entrará em contato com marcas concorrentes e que possuam uma presença digital mais consistente que a sua.

Após a , esse consumidor continuará interagindo com a marca através de opiniões próprias postadas nas redes sociais, lendo e compartilhando comentários de outros usuários ou ainda solicitando suporte online. A marca deve estar presente nessa fase, pois investir em http://www.blogger.com/img/blank.gifações publicitárias somente para vender, não dando continuidade ao relacionamento, acarretará em consumidores irritados e comentários http://www.blogger.com/img/blank.gifnegativos.

Vale ressaltar ainda que, independentemente das ferramentas que a marca esteja utilizando, falar de somente dela, sem abrir espaço para interação e feedback, pode não ser a melhor estratégia. No entanto, ao construir uma presença digital consistente, as marcas passam a entender melhor como o consumidor interagehttp://www.blogger.com/img/blank.gif e quais são suas expectativas, podendo entregar uma experiência de consumo e interatividade cada vez melhor.

Além do volume investido em publicidade na internet, o que determinará o sucesso das marcas na utilização dos meios digitais está em como elas construirão essa presença, de maneira a entregar conteúdo, entretenimento e interatividade relevantes, que vão além dos anúncios estáticos e sem interação.

Fonte: iMasters

Como personalizar a exibição de grade de produtos (ex: combinações de cor X tamanho)?

2011-07-20T11:26:00.000-03:00

Como apresentar os dados da cesta utilizando XML formatado por XSL?

2011-07-19T09:42:00.001-03:00

M-commerce: 79% dos brasileiros já usaram celular em compras

2011-07-15T10:09:00.002-03:00

É o que revela pesquisa do Mobile Entertainment Forum; por outro lado, serviços financeiros móveis ainda são desconhecidos da maioria.
Cerca de 79% dos brasileiros já utilizaram o celular em alguma fase do processo de compra, mas os serviços bancários no celular ainda são desconhecidos da maioria. É o que revela uma pesquisa global realizada em junho pelo Mobile Entertainment Forum (MEF) com 8,5 mil pessoas em nove países. Os números foram divulgados na quinta-feira (7/7).

O índice de 79% coloca o Brasil à frente da média de 72% entre os países participantes da pesquisa MEF Global Consumer - o número mede o uso de celular em algum momento do processo de compra, desde a busca por informações até a compra efetiva. O grupo também inclui Egito, Índia, Indonésia, Qatar, Cingapura, África do Sul, Inglaterra e Estados Unidos.

Essas mudanças em relação ao uso de dispositivos móveis tiveram reflexo também na missão do MEF, que deixa o foco original de contéudo para abranger todas as atividades e setores ligados a mobilidade - publicidade, conteúdo, varejo, serviços financeiros -, com ênfase na rentabilização desse tipo de produto em todas as áreas.

Avanço rápido
Na avaliação da entidade, o comércio móvel, ou m-commerce, têm avançado de forma rápida na América Latina. Um em cada cinco consumidores da região (20%) afirmou estar pronto para gastar mais de 200 reais em compras pelo celular - o segundo maior índice, da Índia, chegou a 10%. A região apresenta o maior índice de migração de banda larga fixa para móvel: 41% dos entrevistados afirmaram utilizar a conexão fixa com menos frequência na comparação com o índice de 18 meses atrás.

No entanto, o MEF destaca que os serviços financeiros pelo celular, como mobile banking e mobile payments, ainda são desconhecidos de mais da metade da população da América Latina, embora já tenham sido utilizados pelo menos uma vez por 34% dos entrevistados. No levantamento, a maioria das pessoas afirmou nunca ter usado qualquer serviço financeiro no celular.

Em 2012
No Brasil, pelo menos, a tendência é que os serviços financeiros móveis comecem a deslanchar no ano que vem. Em junho, durante o Ciab 2011, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou ter chegado a um consenso e que até o início de 2012 será possível fazer pagamentos pelo celular. Num dos painéis relizados no evento, a empresa de consultoria CPM Braxis Capgemini afirmou que o Brasil é um dos líderes na adoção do m-payment, pois o número de pagamentos móveis realizados no País chegou a 3,9 milhões em 2010 e cresce mais de 30% ao ano.

Para que o m-commerce tenha condições de se desenvolver, o MEF anunciou que vai trabalhar em parceria com o ASCX9, comitê técnico americano que cria padrões para o setor financeiro. A ideia é estabelecer padrões de privacidade e segurança para o comércio via celular, já que em todos os mercados pesquisados a preocupação com segurança foi apontada por 27% como principal razão para não efetuar transações móveis.

Fonte: IDGNOW!

Qual é o seu nicho de mercado?

2011-07-13T10:29:00.003-03:00

Nichos de mercado são segmentos ou públicos cujas necessidades particulares são pouco exploradas ou inexistentes. A estratégia de aproveitamento de nichos está justamente na identificação das bases de segmentação que, quando explorados, representam o diferencial ou vantagem competitiva à empresa. Ocupando pequenos Nichos de mercado, pequenas e médias empresas desenvolvem recursos para manter uma posição saudável no mercado através da contínua perseverança e dedicação em atender seus consumidores melhor que outras empresas, por buscar e compreender as necessidades do seu público.

Para desenvolver uma estratégia de nicho é preciso que haja efetiva oportunidade de mercado e de potencialidades exploratórias da empresa tanto quanto o efetivo desempenho no sentido de aproveitá-la da melhor forma possível. A existência de oportunidades de mercado decorre do ambiente de marketing, das características dos clientes, ou das ações (ou ausência) dos concorrentes.

As potencialidades necessárias da empresa requerem desde a sua capacidade de identificar as oportunidades até a disponibilidade de recursos e capacitações administrativas, tecnológicas, produtivas, mercadológicas, financeiras e outras que lhe possibilitam explorar tais oportunidades. Deste modo, a estratégia de nicho vai depender do efetivo desempenho da empresa, no sentido de se ajustar de forma adequada ao consumidor-cliente estruturado em sólidas bases no planejamento do negócio e no posicionamento mercadológico.

Caso você seja um dos grandes acionistas da Amazon.com ou da B2W, a resposta é óbvia: não atuamos em apenas um nicho de mercado! Mas, na hipótese provável de que você seja um pequeno ou médio empreendedor da web, reflita sobre as considerações a seguir, antes de responder à pergunta do título.

Na competição pelo mercado da Internet, o grande varejista tem a sua força decorrente de uma grande escala de comercialização, o que lhe permite comprar em melhores condições de preço e repassar essa vantagem ao cliente. Possui também a visibilidade decorrente de seu tamanho, o que atrai naturalmente novos visitantes e sugere credibilidade, atributo fundamental na Internet. Em contrapartida, os grandes tendem a reagir mais lentamente às novas tendências e mudanças repentinas de mercado. Além disso, para atender ao enorme volume e diversidade de perfis de clientes, necessitam oferecer uma gigantesca variedade de produtos e arcar com todo o ônus decorrente de uma grande infra-estrutura operacional.

O grande pode ser bom no atendimento da maior parte do mercado, mas ele não consegue ser o melhor em todos os segmentos, uma vez que isso exige especialização e, logicamente, não se pode ser especialista em tudo ao mesmo tempo. É justamente nesse aspecto que reside a força do pequeno varejista. Ele pode se dar ao luxo de escolher uma linha de produtos e trabalhar em um segmento de mercado específico, concentrando todas as suas energias e estreitando o foco de sua atenção para ser o melhor, um expert, naquele nicho. Isso significa, entre outras coisas, conhecer profundamente o perfil de seu público-alvo a ponto de poder satisfazer plenamente suas necessidades.

A expressão “nicho de mercado” está intrinsecamente associada a segmento de mercado, mas representa algo mais do que isso. Nicho de mercado é um segmento com características especiais em termos de necessidades a serem atendidas. Para o pequeno empreendedor, isso significa a oportunidade de atender com excelência a uma necessidade específica de determinado público, consolidando-se como o seu fornecedor número um. Em suma, estamos falando de oportunidades de negócios que podem ser agarradas. Naturalmente, manter-se na posição número um de um nicho de mercado é muito mais fácil e barato do que manter-se na posição número um de todo o mercado, o que tem implicações em termos de lucratividade do negócio. A conseqüência é que um pequeno empreendimento pode gerar um retorno sobre o investimento – ROI – muito maior do que o gerado por uma grande empresa.

Ao procurar um nicho de mercado, considere dois aspectos inter-relacionados: os produtos a serem oferecidos e o público que deverá se beneficiar deles; em outras palavras: “o que” vai ser vendido e “para quem” vai ser vendido. Na avaliação do nicho de mercado, deve-se ainda considerar fundamentalmente os seguintes fatores: o tamanho do segmento, ou seja, a quantidade estimada de pessoas que o compõe; o grau de competição, que pode ser obtido usando-se os sites de busca e, finalmente, as características relacionadas ao produto, tais como o seu padrão de qualidade, o seu custo de distribuição e a vantagem relativa da web como canal de comercialização. Feita a escolha, é o momento de trabalhar duro, sempre buscando o melhor para o cliente e tendo como "mantra" aquele antigo slogan publicitário que dizia: “quem não é o maior tem que ser o melhor”.

Informações importantes para o desenvolvimento de novos layouts

2011-07-11T17:10:00.010-03:00

Quando for criar ou contratar uma empresa para desenvolver o layout para sua loja virtual, leve em consideração os dados abaixo:

Resolução

Note que 26.54% utiliza como resolução do monitor 1024x768 e mais de 55% utiliza uma resolução maior.

Com base nestas informações acredito que você poderá pensar em um layout com mais espaço, mas tente evitar layouts em 100% para que sua loja não fique com elementos perdidos na tela.

Navegadores

O Internet Explorer continua como o principal navegador, apesar do constante crescimento do Chrome e Firefox.

Então lembre-se: Seu layout deve ser testado nestes navegadores para evitar problemas como alinhamentos de elementos, tipos e cores de fontes, efeitos em javascript (zoom, busca suggest, etc) e etc.

Sistema operacional

O Windows ainda tem uma larga vantagem em relação aos seus concorrentes, com mais de 93% ele ainda não pode ser desconsiderado em seus estudos.

Navegadores e Sistemas operacionais

O Internet Explorer/Windows continua como o principal navegador e sistema operacional, mas como demonstrado anteriormente o Chrome/Windows e Firefox/Windows estão logo atrás.

* Estas informações tem como base os acessos ao site do FastCommerce

FastCommerce e Redes Sociais - Publique conteúdo pelo site administrativo de sua loja virtual!

2011-07-08T10:38:00.001-03:00

O FastCommerce sai na frente novamente e integra a plataforma de comércio eletrônico às principais redes sociais.

São recursos gratuitos disponíveis na nova versão para todos os lojistas da plataforma.

"O uso competente das redes sociais ajuda lojas virtuais a crescer, popularizar-se e firmar seu lugar no mercado. Facebook e Twitter são cada vez mais populares e relevantes na internet e não podem passar despercebidos pelas pequenas e médias empresas. O investimento em redes sociais permite expandir mercado, melhorar relacionamento com clientes e ações de marketing mais direcionadas. Sem contar na rede colaborativa que auxilia as indicações e recomendações do conteúdo das lojas virtuais.", informa Gustavo Takeshi, executivo de mercado da Rumo Informática.

Um dos vários recursos dessa nova versão é a publicação de conteúdo (produtos, categorias e notícias da loja) no Facebook e no Twitter através do site administrativo da loja. São passos simples e rápidos que geram grandes resultados para a sua loja.

Acesse o site administrativo de sua loja, siga até a página dados da loja e acesse o menu redes sociais, clique no ícone do Facebook ou Twitter localizado na ficha de categoria, produto ou notícia da loja. Em seguida digite o texto a ser publicado e autorize a publicação na janela aberta da rede social. O conteúdo será publicado na respectiva rede social e pronto para ser visto por todos.

Esta é uma forma de marketing gratuito para divulgar seu conteúdo de forma exponencial, pois cada vez mais e mais amigos receberão a indicação e recomendação de produtos, promoções, notícias etc.

"Reforçamos aos lojistas que utilizam o FastCommerce que é um recurso gratuito, rápido e prático de utilizar. As redes socias são estratégias e formas gratuitas de atingir e fidelizar um número cada vez maior de clientes, aumentando assim o número de conversão em vendas!", finaliza Gustavo Takeshi.

Publicar produtos no Facebook via site administrativo : FastCommerce

Publicar produtos no Twitter via site administrativo : FastCommerce

Publicar notícias no Facebook via site administrativo : FastCommerce

Publicar notícias no Twitter via site administrativo : FastCommerce

Como analisar um setor de mercado, antes de criar sua Loja Virtual?

2011-07-04T11:22:00.013-03:00

A maioria dos empreendedores iniciantes não quer explorar nichos de mercado, tenta evitá-los, com receio de ficar fora de setores importantes, e acaba entrando em mercados altamente competitivos, no oceano vermelho, onde as empresas disputam palmo a palmo, a preferência dos consumidores.

Para quem está começando, a melhor estratégia é procurar acender uma fogueira com fósforos e não com lança-chamas, ou melhor; desenvolver a capacidade de fornecer um produto ou serviço exclusivo. Identificar um nicho de mercado onde os clientes mais o apreciam, e as margens de lucro são boas porque você acaba oferecendo algo exclusivo que todos desejam intensamente.

Por exemplo: uma academia de ginástica pode oferecer um serviço exclusivo para 30 ou 40 pessoas de forma customizada, individualizada. O serviço é exclusivo para cada cliente, com hora marcada e atendimento personalizado.

É necessário criar uma vantagem competitiva, escolhendo um mercado em que poucos sabem fazer o que você faz bem. Para reduzir o grau de concorrência, é melhor evitar escolher um setor saturado, pois ele é sempre pouco rentável. O que vai determinar se uma boa idéia pode virar um negócio de sucesso é a escolha de um modelo de negócio rentável.

É sempre mais inteligente escolher um negócio com investimento inicial reduzido, assim menor será o risco. Quanto à rentabilidade, escolha um setor que tem a dimensão para absorver erros iniciais e permitir margens adequadas. Na escolha de um setor de mercado, jamais deixe de considerar critérios como o grau de rentabilidade e a necessidade de capital.

Conhecendo o seu negócio, o empreendedor pode criar uma estratégia de marketing de nichos, pois segundo o autor do livro " A ARTE DO COMEÇO" , Guy Kawasaki, você precisa começar em um nicho pequeno, ainda inexplorado, em forma de uma " cabeça-de-praia", o que significa dizer : um mercado pequeno o bastante para grandes concorrentes não quererem entrar nele, e grande o bastante para que, caso se dê bem, possa atingir massa crítica e lucratividade com ele.

Evidentemente que, se o empreendedor começar a desenhar cada aspecto do negócio, como a intensidade da concorrência, o grau de rentabilidade, a necessidade de capital, formação de custos, carga tributária, as possibilidades de sucesso são bem maiores.
O micro e pequeno empresário consegue criar uma loja virtual no FastCommerce com baixo investimento e definir suas estratégias de marketing, utilizando as mídias sociais, que são ferramentas gratuitas para ajudar na divulgação da marca, focando no contato direto com o cliente, interagindo e criando uma relação mais “humanizada” com o público-alvo.”

As mídias sociais possibilitam realizações de promoções, sorteios e descontos especiais. O contato com o cliente é um grande diferencial. Além disso, é possível identificar necessidades de mercado, opiniões e sugestões para melhorar o negócio.
Fonte: Portal da Administração
(Texto adaptado por Flavio Gomes)

Estratégia de vídeos da Zappos: simples, barata e eficiente!

2011-07-01T14:30:00.003-03:00

A Zappos - empresa pertencente à Amazon - vem trabalhando desde 2009 sua estratégia de vídeos nas páginas de produtos do seu site e na plataforma YouTube. No ano passado, a Zappos desenvolveu 58.000 vídeos curtos de demonstração de produtos estrelados pelos seus próprios funcionários - seus verdadeiros porta-vozes, ao invés de modelos profissionais -, demonstrando bolsas, sapatos e roupas. Atualmente 11 funcionários são responsáveis por produzir por volta de 400 vídeos por dia.

A Zappos vem analisando há muitos anos o comportamento dos seus compradores e descobriu que os vídeos vendem mais e reduzem as devoluções; as páginas de produtos com vídeos têm uma performance em vendas de 6 a 30% acima daquelas que não tem. E pesquisadores, marqueteiros e psicólogos já afirmaram que a utilização de pessoas comuns em propagandas ou recomendações de produtos pode ser muito eficiente em alguns casos pois as pessoas confiam mais na comunicação.Parece que o ar "caseiro" e natural passa credibilidade e sua simplicidade demonstra verdade.

No YouTube, a Zappos ainda utiliza em seu brand channel (canal customizado) o que se chama de "special annotations", annotations do YouTube que direcionam o usuário para a página de compra de detalhe do produto, através de linksexternos, retirando o usuário do ambiente do YouTube. Veja um exemplo de vídeo que possui o special annotation de "click here to buy".

A Zappos mostrou como uma estratégia simples e barata pode ser muito eficiente.

Com lançamento da nova versão FastCommerce 6.2, fica ainda mais fácil o lojista utilizar todo o poder de divulgação das redes sociais.

Estamos muito empolgados com as infinitas possibilidades destas integrações, que facilitam a divulgação da loja e de seus produtos nas redes sociais. Clique aqui para ver os detalhes!

Não é fácil viralizar na rede e ser bem aceito, além de ter a habilidade para reagir às críticas e elogios. Tudo depende, de uma estratégia tão boa quanto a de outros trabalhos, com muito planejamento e uma equipe afinada.

Pesquisas indicam que mais de 50% dos clientes (com poder de decisão e de compra) são usuários constantes das ferramentas de redes sociais.

Noto e seguindo marcas ou sendo fãs de suas paginas de Facebook, é que o Twitter é a forma transparente e ágil de estabelecer compromisso com clientes e potenciais consumidores, com a imensa vantagem de permitir solucionar dúvidas, problemas ou atender a comentários gerais, e o Facebook é um espaço para se relacionar com os clientes e divulgar novidades com mais detalhes, sendo que ambos permitem à empresa fornecer informações relevantes, oportunas e valiosas para os consumidores.

Fonte: Blog Google

FastCommerce - Ciclo mpe.net - Palmas 28/06/2011

2011-06-30T16:09:00.001-03:00