terça-feira, 2 de setembro de 2014

Palestra Online - O guia completo da satisfação de clientes no e-commerce

Segundo pesquisa do Sebrae, 70% das empresas no Brasil nunca monitoraram a satisfação de seus clientes. 

Tomás Duarte, CEO da Tracksale, mostrou na última palestra o que são lucros bons e ruins, métricas e indicadores de satisfação de clientes, ferramentas tecnológicas e aumento de rentabilidade através da satisfação dos clientes.

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