quarta-feira, 24 de junho de 2026

 


Sua loja gera montanhas de dados todos os dias. Veja como eles realmente te ajudarão.

Visitas que não viram pedido, campanhas que trazem movimento sem resultado, abandono no checkout, clientes que compram uma vez e não voltam. Esses sinais aparecem todos os dias. O problema é encontrá-los a tempo.

O Fast Analytics foi criado para transformar dados da sua loja em uma leitura clara, prática e acionável.

Em vez de olhar números soltos, você passa a enxergar onde a operação está travando, quais oportunidades merecem prioridade e o que investigar primeiro.

Dados sem ação são apenas números. O Fast Analytics ajuda você a decidir o que fazer com eles.

O que mudou na prática

01 Métricas organizadas por área do negócio para você não precisar montar o quebra-cabeça manualmente.
02 Sinais de problema e oportunidade em destaque, sem depender de achismo.
03 Atalhos para investigar campanhas, vendas, funil, produtos, clientes e recorrência.
04 Uma leitura mais executiva para priorizar ações, não apenas acompanhar relatórios.

Exemplos de insights que você passa a enxergar

Campanhas com tráfego sem venda: muita visita chegando, pouca conversão acontecendo.
Queda de conversão no funil: o cliente entra, navega, mas para antes de concluir.
Abandono em frete ou formas de pagamento: pontos sensíveis que podem derrubar o resultado no fim da compra.
Dependência de uma única campanha: quando a loja cresce apoiada em uma fonte frágil demais.
Acessos sem origem identificada: quando a divulgação existe, mas a medição não está ajudando a decidir.
Clientes e produtos que pedem atenção: recompra baixa, itens sem giro, margem pressionada e oportunidades escondidas.

Análise profunda com múltiplos indicadores

Quando quiser uma leitura mais consultiva, você pode gerar uma análise com IA a partir dos dados da própria loja.

- leitura executiva dos principais indicadores;
- identificação de gargalos e pontos de atenção;
- oportunidades para campanhas, produtos, clientes e funil;
- sugestões de próximos passos para você priorizar melhor.

Sua loja já tem créditos de IA para experimentar gratuitamente. Acesse agora e solicite suas análises iniciais!

Use agora no site administrativo 

Abra o Fast Analytics, explore os dashboards e gere seu relatório com IA. O que hoje está escondido nos números pode ser exatamente o ponto que precisa da ação imediata.

Precisa de ajuda? Veja também como usar o recurso: acessar orientação. 

IA que te mostra o caminho e não apenas responde

sexta-feira, 29 de maio de 2026

 


Marketing com mais resultado!

O Fastcommerce registra automaticamente UTMs e identificadores de clique usados em campanhas do Google, Meta e outras mídias digitais, associando às sessões e pedidos da loja.

Acompanhe relatórios de campanhas, visitantes, conversão, pedidos e faturamento diretamente no site administrativo. Identifique campanhas que geram mais vendas, compare resultados e otimize investimentos em marketing. 

Clique aqui e veja como utilizar. 

Marketing com mais resultado!

terça-feira, 5 de maio de 2026

 

Melhore a experiência de Pix na sua loja!

A página com o QR Code pode ser atualizada automaticamente assim que o pagamento do Pix for feito, exibindo a mensagem "Pagamento realizado com sucesso" com no exemplo abaixo:

Assim o cliente terá uma confirmação rápida e clara dentro do próprio checkout da loja, o que traz mais praticidade, transparência e confiança.

Para ativar, acesse PAGAMENTOS > Pix e marque o campo Confirmação automática do pagamento do Pix no checkout.


Confirmação automática do Pix no checkout

sexta-feira, 10 de abril de 2026

 


A forma como as pessoas encontram produtos na internet está mudando.

Cada vez mais as buscas estão sendo feitas com ajuda de inteligências artificiais como ChatGPT, Google Gemini e Microsoft Copilot.

Para ajudar sua loja a se preparar para esse novo cenário, você pode criar e personalizar o arquivo llms.htm da sua loja.

Esse arquivo funciona como um guia para que inteligências artificiais entendam rapidamente o conteúdo da sua loja virtual.

Com ele você pode:

• Destacar as principais categorias da loja

• Organizar páginas importantes e institucionais

• Dar mais contexto sobre o seu segmento e produtos

Caso você não envie um arquivo próprio, o Fastcommerce já gera automaticamente um conteúdo padrão com as informações básicas da loja.

Mas você pode personalizar este arquivo quando quiser para destacar o que é mais importante no seu negócio.

Clique aqui e veja como personalizar o llms.htm da sua loja.

GEO: a evolução do SEO para IAs

sexta-feira, 7 de novembro de 2025

 


O Fastcommerce possui diversos recursos de IA para turbinar as vendas da loja. Veja alguns:

  • Geração de descrições com IA
  • Sugestão de títulos e nomes de produtos
  • Revisor de textos da loja
  • Ferramenta de SEO automatizado
  • Geração de mensagens para atendimento

Para conhecer, clique no ícone de lâmpada à direita de campos com texto preenchido e veja sugestão de melhoria gerada por IA.




Recursos de IA no Fastcommerce

quarta-feira, 17 de setembro de 2025

 

No mundo do e-commerce, atrair clientes e gerar vendas envolve muito mais do que apenas anúncios pagos ou promoções agressivas. Uma estratégia eficaz precisa levar em conta o crescimento sustentável da marca, conhecido como Brandgrowth. Mas afinal, o que isso significa e como ele se relaciona com a famosa métrica de Last Click? Vamos explorar esses conceitos e entender como aplicá-los na sua loja virtual.

O que é Brandgrowth?

Brandgrowth é uma estratégia voltada para o crescimento da marca a longo prazo, focando na construção de reconhecimento, autoridade e lealdade do consumidor. Diferente das táticas de marketing que priorizam apenas conversões imediatas, o Brandgrowth envolve:

  • Construção de uma identidade forte: Posicionar a sua marca de forma clara no mercado.
  • Criação de conexões emocionais: Estabelecer um relacionamento duradouro com os clientes.
  • Presença consistente em múltiplos canais: Redes sociais, e-mail marketing, SEO e publicidade paga.
  • Conteúdo de valor: Educar e engajar o público antes mesmo da decisão de compra.

Esse conceito se baseia no princípio de que marcas fortes geram vendas consistentes ao longo do tempo, independentemente de campanhas momentâneas.

Como aplicar o Brandgrowth no e-commerce?

Para que sua loja virtual se beneficie dessa estratégia, considere as seguintes práticas:

1.) Invista em Branding: Tenha uma identidade visual profissional, um tom de voz bem definido e um storytelling envolvente.

2.) Produza Conteúdo de Qualidade: Utilize blogs, redes sociais e e-mails para compartilhar informações úteis para seus clientes.

3.) Trabalhe com Influenciadores: Parcerias com criadores de conteúdo podem ajudar sua marca a ganhar credibilidade e visibilidade.

4.) Aprimore a Experiência do Cliente: Desde a navegação no site até o pós-venda, tudo precisa ser pensado para encantar o consumidor.

5.) Construa uma Comunidade: Incentive interações autênticas e crie espaços para que os clientes se conectem com sua marca.

Agora que entendemos a importância do Brandgrowth, é essencial discutir como ele se relaciona com uma das métricas mais comuns no marketing digital: o Last Click.

O que é o Last Click e qual sua relação com o Brandgrowth?

O Last Click (ou "último clique") é um modelo de atribuição que credita a conversão ao último canal em que o cliente interagiu antes de realizar a compra. Por exemplo, se um cliente clica em um anúncio pago e faz a compra, essa venda é atribuída à campanha paga, ignorando todas as interações anteriores.

O problema é que esse modelo simplifica demais a jornada do consumidor e não reconhece a influência do Brandgrowth. Muitas vezes, um cliente pode ter conhecido sua marca meses antes por meio de um post no Instagram, um vídeo no YouTube ou uma recomendação boca a boca. O Last Click ignora esse caminho e dá crédito apenas ao último ponto de contato.

Ou seja, se sua estratégia foca apenas em métricas de curto prazo, como Last Click, você pode subestimar a importância do Brandgrowth e reduzir investimentos em branding, o que pode ser um erro a longo prazo.

Equilibrando Brandgrowth e Performance

Para um e-commerce crescer de forma sustentável, é fundamental equilibrar estratégias de Brandgrowth e performance marketing. Algumas dicas para fazer isso incluem:

  • Acompanhar múltiplos pontos de contato na jornada do cliente, utilizando modelos de atribuição mais sofisticados, como atribuição baseada em dados ou atribuição multi-touch (que distribui o crédito da conversão entre vários canais que impactaram o cliente ao longo da jornada, em vez de considerar apenas o último clique).
  • Investir em awareness e consideração, não apenas na conversão imediata. O termo awareness refere-se ao reconhecimento da marca, ou seja, à exposição e ao quanto a marca é lembrada pelo público-alvo.
  • Usar métricas como CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e LTV (Lifetime Value) para entender o impacto do branding na retenção e lucratividade dos clientes. O CAC é o custo médio para adquirir um novo cliente, considerando investimentos em marketing e vendas. Já o LTV (Lifetime Value) representa o valor total que um cliente gera para o negócio ao longo de todo o relacionamento com a marca.
  • Manter um mix de mídia balanceado, combinando campanhas de brand awareness (ações voltadas para aumentar o reconhecimento da marca e fortalecer sua presença no mercado) com táticas de conversão direta.

Conclusão:

Brandgrowth é essencial para criar uma marca sólida e aumentar as vendas a longo prazo, enquanto o Last Click é uma métrica que ajuda a medir conversões, mas não deve ser a única referência para tomada de decisões. O segredo está no equilíbrio entre branding e performance, garantindo que sua loja virtual cresça de forma sustentável e conquiste clientes fiéis.

E você, já aplica estratégias de Brandgrowth na sua loja? Compartilhe suas experiências nos comentários!


O que é Brandgrowth e como ele se conecta ao Last Click?

quinta-feira, 14 de agosto de 2025

 


Proporcione aos seus clientes a experiência de pagamento que eles amam: rápida e segura.

Com o Google Pay, a compra é concluída em menos cliques, usando cartões salvos na conta Google do cliente. Resultado? MAIS VENDAS!

O Google Pay está disponível via PagBank ou Cielo. Aproveite a mesma tecnologia usada em bilhões de transações pelo mundo. Simples, sem custo e põe a loja no ritmo da inovação!


Configure em PAGAMENTOS > Google Pay.



Google Pay = mais vendas!

quarta-feira, 23 de julho de 2025

 


É possível fazer pedido em nome do cliente, mesmo sem possuir nem alterar sua senha. Para isso, basta acessar a ficha do cliente no site administrativo e clicar no botão "Fazer pedido".

Ao clicar, a home da loja será exibida. Inclua os produtos desejados no carrinho e conclua o pedido com os dados já preenchidos do cliente.

Para realizar pedidos para novos clientes, acesse a página PEDIDOS > Visão geral e clique em "Fazer pedido". Não é necessário criar senha.

Clique aqui para mais informações.

Boas vendas! 

Em nome do pai e do filho!

terça-feira, 17 de junho de 2025

 


Senhas são importantes mas são um estorvo.

Se o seu cliente esqueceu a senha, basta clicar em Não tenho a senha no checkout. Em seguida ele receberá uma senha temporária de 6 dígitos por e-mail, sem complicações!

Exemplo de e-mail de nova senha:


OBS: Este recurso já está ativo na sua loja.

Quase ninguém guarda senha!

 
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