sexta-feira, 9 de agosto de 2019



Ofereça ao seu cliente uma forma simples de comprar pelo Instagram.
Saiba como marcar seus produtos em fotos, vídeos e stories e transforme suas publicações em oportunidades de venda.

A marcação exibirá o nome e o preço do produto. Ao clicar, serão exibidas outras fotos, mais informações sobre o produto e o botão "Ver no site", que abrirá a página de detalhes do produto para comprar na sua loja virtual.

Com o recurso Salvar, as pessoas poderão marcar seus produtos como favoritos em coleções personalizadas para comprar depois.

Instagram Shopping é a tendência do momento e cada vez mais lojas estão aderindo!

Preparamos um guia simplificado para integrar sua loja. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo nesta integração.


Marque seus produtos no Instagram e venda mais!

quarta-feira, 24 de julho de 2019



O conjunto de técnicas de otimização da loja virtual para alcançar um bom ranking orgânico nos buscadores é conhecido como Search Engine Optimization, ou SEO.

O Fastcommerce possui campos específicos que já estão prontos para serem preenchidos pelo lojista com as informações que o Google precisa para fazer este ranqueamento. Veja abaixo 4 dicas para começar o trabalho de SEO na sua loja virtual:

1) Indexação do Google

Para começar o trabalho de SEO da loja virtual você precisa saber quantas páginas do seu site já foram indexadas pelo Google.

Você consegue essa informação acessando o Google e digitando "site:www.seudominio.com.br". O buscador vai apresentar o resultado da seguinte forma: Aproximadamente XX resultados.

Com essa busca, você consegue identificar quais páginas estão bem ranqueadas e quantas precisam de um trabalho mais minucioso para melhorar o posicionamento.

2) Title da Loja

Muitos lojistas não preenchem essa informação na plataforma e o title acaba sendo o próprio nome do negócio.

Recomenda-se que o title da loja tenha de 55 até 70 caracteres. Ao utilizar o limite recomendado, novos termos serão incluídos e isso aumenta a abrangência nas buscas.

Você pode utilizar uma informação adicional sobre o seu segmento. Por exemplo, se você tem uma loja de Perfumes chamada Fragrâncias.com o title pode ser completado dessa forma "Fragrâncias.com - compre online perfumes femininos e masculinos".

No site administrativo você altera essa informação em Dados da Loja > Navegação e SEO > Conteúdo da tag < title >.

3) Descrição < Meta Description >

A descrição meta description permite que você insira informações mais relevantes sobre determinado produto. A meta description também pode ser preenchida para a própria loja e para as categorias cadastradas.

Uma dica importante sobre este item é cadastrar uma meta description com até 150 caracteres e inserir um Call to Action (CTA).

Já falamos no post sobre banners, que o CTA é a função que encoraja o usuário a executar uma ação. Sendo assim, você pode inserir verbos de ações nesse campo, como por exemplo: Compre Agora, Veja mais, Aproveite o frete grátis, entre outros.

No site administrativo você altera essa informação selecionando um produto, SEO > Descrição da categoria em tag meta description.

4) Otimização de imagens

Não é segredo que uma página mais leve carregará mais rápido e em tempos de internet 3G/4G isso é extremamente relevante para a loja virtual.

Otimize o tamanho das imagens para sua loja carregar instantaneamente (isso também conta pontos com o Google!).

Um tamanho recomendado nesse caso é de 160x160 pixels para a imagem principal com até 10kb e 800x800 pixels com até 50kb para as demais imagens. 


Recentemente acompanhamos essas e outras mudanças feitas na loja Primeiro Quarto e o resultado foi uma melhoria de quase 30% em menos de 4 meses!

Veja nesse link outros procedimentos importantes que você pode implementar na loja virtual e comece a otimizar seu posicionamento no Google.

Este artigo foi escrito por Patrícia Furlan, coordenadora de Marketing do Fastcommerce com base nas dicas de Adriano Yamuto, especialista de SEO do Fastcommerce.

4 passos para otimizar o SEO da sua loja virtual no Fastcommerce

quarta-feira, 17 de julho de 2019



Você sabia que semanalmente o time comercial do Fastcommerce faz uma aula online para você que está querendo abrir a sua loja virtual no Fastcommerce?

Toda quarta-feira às 15h nossa equipe explica como cadastrar uma loja no Fastcommerce, mostra o passo a passo das configurações iniciais na plataforma, como cadastrar categorias, produtos e imagens, configurar um meio de pagamento, habilitar a tabela de frete e fazer a divulgação da loja.

Além disso é possível tirar dúvidas e pedir dicas junto com outros lojistas.

Para participar, acesse https://www.fastcommerce.com.br/eventos/batepapo toda quarta-feira às 15h (horário de Brasília).

E não se esqueça de criar sua loja virtual antes da aula para avaliar por 30 dias grátis. Assim você participa da aula já conhecendo a plataforma. 

Aula virtual do Fastcommerce: aprenda a configurar a sua loja

quarta-feira, 3 de julho de 2019




O segundo semestre começou e várias datas comemorativas prometem movimentar o comércio eletrônico. Você já planejou as suas ações de marketing e vendas?

Só no dia dos namorados - última data importante para o comércio - o e-commerce faturou R$ 2,2 bilhões segundo pesquisa da Ebit, 430 milhões a mais do que no ano passado.

Veja quais datas prometem aquecer as vendas e algumas ações importantes para programar:

Dia dos Pais - 11 de agosto


O dia dos pais é a primeira data para preparar a sua loja virtual para o segundo semestre.

Uma ótima opção é criar a categoria Dia dos Pais na loja e sugerir produtos de acordo o perfil de cada pai. O esportista, o empreendedor, o músico e o vaidoso são algumas opções para você separar em categorias. Dessa forma você ajuda o comprador indeciso a encontrar o presente ideal.

Dia do Cliente - 15 de setembro


Poucas lojas aproveitam essa data no calendário, mas o dia do cliente é uma oportunidade de realizar promoções especiais e fidelizar o cliente.

Descontos exclusivos, facilidade de pagamento e recompensas ajudam a loja a ter uma recorrência de compra do cliente.

Surpreenda seu público com ofertas exclusivas e não esqueça de dedicar um tempo especial no atendimento em todos os canais: redes sociais, e-mail, telefone e WhatsApp.

Dia das Crianças - 12 de outubro


É hora de otimizar sua estratégia para o celular!

Se a sua loja ainda não tem um design que se adapta a qualquer tipo de tela ou não considera o mobile como prioridade, comece a mudar isso agora!

Os pais estão cada vez mais conectados e fazer uma pesquisa por produtos no celular com certeza fará parte do processo de compra do presente.

Black Friday - 29 de novembro


Prepare-se para um alto tráfego na sua loja virtual.

Muitas lojas ficam fora do ar por horas porque não se planejaram, não pesquisaram o histórico da plataforma de e-commerce ou até mesmo dos meios de pagamento que recebem um boom de pedidos impedindo o cliente de finalizar a compra. O resultado não poderia ser pior: loja fora do ar é sinônimo de vendas perdidas!

Cheque essas informações antes de ser prejudicado.

Cyber Monday - 02 de dezembro


Você mal despachou todos os pedidos da Black Friday e já chegou a Cyber Monday. Enquanto a Black Friday engloba lojas físicas e virtuais, a Cyber Monday é exclusivamente online.

Planeje-se logisticamente, seja com os Correios ou com a transportadora, para que os pedidos não sejam enviados com atraso. O cliente agradece.

Natal - 25 de dezembro


A última oportunidade de vender muito em 2019!

Tenha uma política de compras clara, bem definida e publique um manual para Troca e Devolução dos produtos.

O consumidor aproveita o Natal para comprar presentes, isso significa que podem ter várias solicitações de troca.

Deixe essas informações acessíveis na loja, inclusive para passar credibilidade.

Essas são as dicas para você dar um gás no seu e-commerce nesse segundo semestre.

Se a sua loja virtual não possui produtos para datas mais segmentadas como o Dia dos Pais ou Dia das Crianças, aproveite para comemorar a aniversário da loja ou até mesmo promover datas que são relevantes para o seu negócio: Dia Mundial do Rock, Dia do Escritor, Dia do Amigo, Dia da Fotografia, Dia do Nutricionista são algumas opções que você pode promover de acordo com o seu nicho.

Não se esqueça de planejar e divulgar as promoções ao menos com 10 dias de antecedência e lembre-se que as redes sociais são aliadas das vendas!


Este artigo foi escrito por Patrícia Furlan, coordenadora de Marketing do Fastcommerce.

Como aproveitar oportunidades de venda em datas comemorativas

quarta-feira, 26 de junho de 2019



Produzir um banner com visual marcante e a mensagem certa gera mais engajamento para a loja virtual, atrai visitantes para produtos específicos e traz mais conversão.


Seja para reter os visitantes no seu e-commerce ou vender mais produtos, veja nossas dicas para gerar resultados:


Dedique-se ao design


Partimos do princípio que você não está utilizando o banner padrão fornecido pelo fabricante do produto.
Utilizar fotos e mensagens exclusivas são recursos importantes para a loja estabelecer sua marca com o público.
Para compor o fundo do banner você pode buscar fotos gratuitas em sites como Pixabay, Pexels e PxHere.


Otimize o formato


Um fator crucial para a loja virtual é que os elementos sejam responsivos, afinal você não sabe se o visitante está acessando de um computador ou do celular, portanto o design precisa se adaptar a diversos tipos de tela.
Considere criar ao menos duas versões do mesmo banner, assim as chances de harmonia com os demais elementos da página são maiores (e a aceitação do público também!).


Um formato sugerido para Desktop é:
1920 x 354 pixels com até 150 kbytes 




Um formato sugerido para Mobile é:
1024 x 530 pixels com até 100 kbytes




Seja objetivo


Uma chamada simples e direta tende a impactar mais o seu cliente do que o excesso de informação.
É importante que o banner também tenha um botão de Call to Action (CTA). O CTA é a função que encoraja o usuário a executar uma ação.
As mensagens mais eficientes costumam trazer verbos de ações claros: Compre Agora, Veja nossas promoções, Saiba mais, Conheça os lançamentos, são alguns exemplos utilizados.


Direcionamento do banner


Um banner que não leva à uma página específica da sua loja - ou leva para a página errada - perde o seu valor.
Lembre-se de direcionar o público para a página adequada. Dessa forma você aumenta a probabilidade do visitante sair da fase de decisão e adquirir um produto, uma vez que as informações da loja são consistentes.


Banners são ótimas ferramentas de marketing digital e podem trazer resultados significativos para a loja virtual. Aproveite e use essas dicas no seu e-commerce!
 
Tem mais alguma dica para banners em lojas virtuais? Acrescente nos comentários!

4 dicas para melhorar os banners da sua loja virtual

segunda-feira, 3 de junho de 2019



A JadLog é uma das maiores empresas de transportes de cargas expressas do Brasil. Vale a pena conhecer os serviços desta empresa que atende a grandes e-commerces como Netshoes e Mercado Livre, e também a centenas de pequenas e médias lojas virtuais.


O Fastcommerce tem integração direta com a JadLog para cálculo de frete. Clique aqui para ver o passo a passo de configuração.


Caso prefira, entre em contato conosco para utilizar outras empresas de transporte. O Fastcommerce permite a integração de cálculo de frete com qualquer parceiro logístico que tenha uma API estruturada como a JadLog.


São mais opções para você enviar seus pedidos com segurança e economia.
Boas vendas!

Envie seus produtos pela JadLog!

terça-feira, 26 de março de 2019



Sabia que o Fastcommerce é finalista na categoria Melhor Plataforma de E-commerce do Prêmio ABComm 2019?


Precisamos da sua ajuda para conquistar esse caneco.


Para votar é fácil e rápido. Clique aqui, escolha o Fastcommerce e confirme seu voto.


Agradeço pelo seu apoio e reconhecimento!

Seu reconhecimento nos leva longe!

quarta-feira, 20 de março de 2019





O Google Analytics é uma ferramenta poderosa para entender a jornada de navegação dos visitantes da sua loja virtual. Com ele você pode conhecer melhor seus clientes e otimizar a loja para vender mais.

O Google Analytics pode ser utilizado também para auditar os pageviews da loja em qualquer período.

Sua importância para acompanhar e melhorar os resultados da loja é tão grande que tornamos obrigatório seu uso no Fastcommerce. Para configurar, acesse o caminho DADOS DA LOJA > Serviços e produtos do Google. Em seguida preencha o campo Web Property ID da seção Google Analytics. Clique aqui para mais informações.

Para conhecer melhor a ferramenta, o Google disponibiliza treinamento e suporte gratuitos. Saiba mais.

Boas vendas!

Como o Google Analytics pode ajudar nas suas vendas?

quarta-feira, 30 de janeiro de 2019



Você sabe o que é senso de urgência no marketing? Basicamente são técnicas para mostrar a um potencial cliente que um produto está em promoção imperdível e que muito em breve esta moleza vai acabar, pois muitas pessoas já estão interessadas.
 
O senso de urgência é uma ferramenta poderosa mas pouco utilizada no e-commerce. 
 
Seguem alguns exemplos que você pode usar na sua loja virtual no Fastcommerce:
  1. Faltam 2 unidades para esgotar o estoque. Uma barra vermelha grita esta informação.
  2. O preço promocional será mantido por mais 3 horas. Um timer enorme mostra o tempo restante.
  3. 12 pessoas já compraram este produto nas últimas 24h. Corra antes que acabe!
  4. Este produto está em 5 pedidos feitos nas últimas 6 horas, cujos pagamentos ainda não foram confirmados.
  5. 21 pessoas estão visitando a página deste produto agora.
  6. 4 clientes estão com este produto no carrinho. Corra muito!
Clique aqui para visitar uma loja conceito que utiliza algumas destas técnicas de urgência em seus produtos.
 
Gostou? Então siga estes passos para colocar senso de urgência na sua loja, antes que seu concorrente descubra!
 
Venda mais já!

Como transformar visitantes em clientes? Corra!

 
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