A transformação da Black Friday no Brasil: Mais de uma década de crescimento

 

A Black Friday no Brasil tem sido uma verdadeira montanha-russa de crescimento e desafios! 

Vamos dar uma olhada nessa jornada incrível e o que podemos esperar para 2024! 

2013: Começamos modestamente com R$ 770 milhões em faturamento. Foi o início de uma ascensão meteórica! 

2014: Apenas um ano depois, já saltamos para R$ 1,2 bilhão. A confiança dos brasileiros na data só crescia! 

2015-2016: O crescimento continuou, chegando a R$ 1,5 bilhão em 2015 e R$ 1,9 bilhão em 2016. O e-commerce estava em alta! 

2017-2018: Atingimos marcos importantes, com R$ 2,1 bilhões em 2017 e R$ 2,6 bilhões em 2018. O online era o novo normal! 

2019: Recorde histórico com R$ 3,6 bilhões! 

2020: Mesmo com a pandemia, o faturamento explodiu para R$ 5,4 bilhões. Um verdadeiro boom no e-commerce! 

2021: Houve uma queda para R$ 4 bilhões, mas ainda assim, um número significativo frente aos desafios econômicos. 

2022: A Black Friday voltou a crescer, atingindo R$ 6,1 bilhões. 

2023: Registramos uma queda para R$ 3,4 bilhões, um ano desafiador. 

2024: As expectativas para a edição de 2024 estão permeadas por uma mistura de cautela e otimismo. A previsão é que o faturamento possa ultrapassar os R$ 7 bilhões, com estratégias inovadoras e a adaptação ao novo comportamento do consumidor!

Guia rápido para vender mais na Black Friday 2024:

Planejar-se com antecedência é essencial para aproveitar ao máximo a Black Friday. Siga estas etapas para garantir o sucesso:

Previsão de Demanda: 

• Utilize dados históricos e tendências atuais para estimar a demanda dos produtos mais procurados.

Gestão de Estoque:

• Assegure-se de que os itens mais populares estejam bem estocados para evitar rupturas.

Preparação Logística:

• Trabalhe com parceiros logísticos confiáveis para garantir entregas rápidas e eficientes.

Planejamento de campanhas de marketing e promoções: 

• É crucial desenvolver campanhas de marketing eficazes. Utilize as seguintes ferramentas:

            - E-mail marketing: Envie newsletters com ofertas exclusivas e prévias de descontos para gerar antecipação.

            - Redes sociais: Utilize ferramentas como o Instagram e WhatsApp para promover suas ofertas e engajar-se com os seguidores.

            - Anúncios pagos: Invista em anúncios pagos no Google Ads e redes sociais para aumentar a visibilidade das suas promoções.

            - Promoções de tempo limitado: Crie campanhas relâmpago para aumentar a sensação de urgência e incentivar compras rápidas.

Estratégias inteligentes de meios de pagamentos: 

• Oferecer uma variedade de opções de pagamento pode aumentar suas chances de conversão. Facilite o processo de checkout aceitando:

            - Cartões de Crédito: Aceite todas as principais bandeiras de cartões de crédito para facilitar as compras. Considere oferecer parcelamento sem juros para incentivar compras de maior valor.

            - Pix: Ofereça a opção de pagamento via Pix para atender à preferência dos consumidores por pagamentos rápidos e seguros.

Checklist Rápido para a Black Friday

• Atualize sua loja: Garanta que sua loja esteja otimizada para um aumento no tráfego. Verifique a velocidade de carregamento e a experiência do usuário.
• Prepare sua equipe: Treine sua equipe de atendimento ao cliente para lidar com o aumento de consultas e pedidos.
• Ofertas exclusivas: Planeje ofertas exclusivas e descontos agressivos para atrair clientes e competir com outras lojas.
• Comunicação efetiva: Mantenha seus clientes informados sobre suas promoções através de todos os canais de comunicação disponíveis.
• Análise pós-Black Friday: Após o evento, analise os dados de vendas e o feedback dos clientes para melhorar suas estratégias futuras.

Prepare-se para uma Black Friday de sucesso com estas dicas essenciais! 

Boas vendas! 

A transformação da Black Friday no Brasil: Mais de uma década de crescimento

novembro 13, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Participe da próxima versão do Fastcommerce!

 

Ajude-nos a te ajudar!

Estamos sempre buscando novas maneiras de melhorar o Fastcommerce e adicionar recursos que realmente façam diferença para você.

Preencha o pequeno formulário abaixo e nos diga quais novas funcionalidades gostaria de ver na próxima versão do Fastcommerce!

Clique aqui e participe! 

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outubro 23, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Conheça o Pagar.me v5!

 Ofereça as principais opções de pagamento transparente e seguro com o Pagar.me v5:

• Visa, MasterCard, Amex, Hipercard e Elo
• Boleto bancário: emissão rápida e simples
• Pix: instantâneo e sem burocracia

A Pagar.me é referência em segurança de pagamentos online, protegendo seus dados e de seus clientes.

Configure em Pagamentos > Pagar.me.

ATENÇÃO: A Pagar.me v3 será descontinuada em breve. As lojas deverão migrar para a v5.

Conheça o Pagar.me v5!

outubro 15, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Venda mais sem investir em estoque!

Manter produtos em estoque à espera de que sejam vendidos não é mais obrigatório!

Com o dropshipping, os produtos são enviados diretamente pelos fornecedores para o cliente!

Complemente seu catálogo com produtos de milhares de fornecedores do Brasil e do mundo.

Cada pedido pode ter um mix de produtos do estoque da loja e de drop. O frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente.

Veja aqui os passos para configurar o Dropi.

Venda mais sem investir em estoque!

outubro 01, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Fastcommerce 10.4: Resumão das novidades!

 

Estamos empolgados em anunciar incríveis melhorias para sua loja virtual!

Com foco em oferecer a melhor experiência, implantamos novos recursos que transformarão a gestão e expansão do seu negócio. Confira as novidades:

• Integração com dropshipping: Venda produtos em sua loja sem precisar tê-los em estoque. Conecte-se facilmente a milhares de fornecedores e cadastre produtos com apenas alguns cliques.
• Webhooks: Envie para outros sistemas notificações sobre pedidos e alterações no cadastro de produtos.
• Google Programmable Search Engine (PSE): Mostre mais resultados relevantes rapidamente, com a tecnologia da Pesquisa Google.
• Correção automática de grafia: Evite a perda de vendas devido a erros de digitação. O corretor do Google verifica automaticamente os termos de busca com base no cadastro de produtos da loja, ajudando seus clientes a encontrar o que realmente querem.
• Integração com o Pagar.me v5: Simplifique pagamentos com transações mais rápidas, seguras e eficientes, melhorando a experiência de compra. Inclui Pix, boleto e os principais cartões.
• Configuração de temas: Personalize totalmente o design da sua loja, ajustando cores, fontes, layouts e mais. Experimente as alterações sem afetar o design atual e alterne rapidamente entre várias versões. Ideal para Black Friday, Natal etc.

Participe da próxima versão!

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Clique aqui para responder! 

Fastcommerce 10.4: Resumão das novidades!

setembro 24, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Mais resultados nas buscas da loja!

 

Use o serviço gratuito Google Programmable Search Engine para mostrar mais resultados nas buscas por produtos e notícias da loja.

Estes resultados são exibidos no fim da lista de produtos e de notícias, com links de páginas da loja, incluindo categorias, produtos, hotsites e páginas institucionais. É possível incluir links de outros sites e lojas pertencentes à sua empresa.

Para ativar, acesse Dados da loja > Google e configure os campos da seção Google Search Engine. Veja aqui os passos para configurar.

Mais resultados nas buscas da loja!

setembro 18, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Busca na loja com I.A. do Google!

 

O cliente muitas vezes não escreve certo o nome do produto desejado. Por exemplo, se procurar por Valizere, não vai encontrar os sutiãs Valisere da loja, que assim perde vendas!

O Google oferece um serviço gratuito que automaticamente corrige os erros de grafia e refaz as buscas com os termos corretos. Usa inteligência artificial para "intuir" o que o cliente realmente quer, com alta acertividade.

Para ativar, acesse Dados da loja > Google e marque o campo Usar o corretor ortográfico automático na seção Google Search Engine.

Busca na loja com I.A. do Google!

setembro 13, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Como encontrar o nicho perfeito para sua Loja Virtual?

 

Iniciar uma loja online pode ser empolgante, mas também desafiador, especialmente quando se trata de escolher o nicho certo de produtos. Um nicho bem definido pode ser a chave para o sucesso, permitindo que sua loja se destaque em um mercado competitivo e atraia o público-alvo ideal. Neste artigo, vamos explorar como identificar e escolher um nicho de mercado e oferecer dicas práticas para ajudar você a começar com o pé direito.

O que é um nicho de mercado?

Um nicho de mercado é um segmento específico de um mercado maior que se concentra em uma necessidade ou interesse particular. Ao escolher um nicho, você está se especializando em um conjunto específico de produtos ou serviços que atendem a um público-alvo bem definido. Isso não só ajuda a reduzir a concorrência, mas também permite que você ofereça mais valor e relevância aos seus clientes.

Por que escolher um nicho é importante?

• Menos concorrência: Ao focar em um segmento específico, você enfrenta menos concorrência em comparação com mercados mais amplos.
• Clientes mais engajados: Um nicho bem escolhido atrai clientes que estão verdadeiramente interessados nos produtos que você oferece.
• Melhor posicionamento: Uma loja com um nicho claro pode se posicionar como especialista no assunto, ganhando a confiança e lealdade dos clientes.

Dicas práticas para encontrar seu nicho de produtos

Avalie seus interesses e paixões: Comece identificando seus próprios interesses e paixões. Se você é apaixonado pelo que vende, será mais fácil se manter motivado e se envolver com o seu público. Exemplo: Se você adora culinária, considere um nicho relacionado, como utensílios de cozinha inovadores ou ingredientes gourmet.

Pesquise o mercado: Use ferramentas como Google Trends, SEMrush ou Ubersuggest para identificar tendências de pesquisa e avaliar o interesse em diferentes nichos. Analise a concorrência para entender quem já está atuando no nicho e como você pode se diferenciar.

Encontre problemas não resolvidos: Procure por lacunas no mercado onde as necessidades dos consumidores não estão sendo completamente atendidas. Participe de fóruns, grupos do Facebook, ou analise avaliações de produtos para identificar queixas recorrentes dos consumidores.

Teste suas ideias: Antes de se comprometer totalmente com um nicho, faça um teste de mercado vendendo uma pequena seleção de produtos. Use o Fastcommerce para experimentar diferentes categorias e avaliar a resposta do público.

Considere a rentabilidade: Certifique-se de que o nicho que você escolher tem potencial para gerar lucros. Calcule os custos de produção, aquisição de clientes e logística. Exemplo: Produtos de alto valor agregado, como eletrônicos especializados, podem ter margens maiores, mas também podem exigir maior investimento inicial.

Construa sua marca em torno do nicho: Desenvolva uma identidade de marca que ressoe com o público do seu nicho. Crie conteúdo relevante e de alta qualidade que ajude a educar e engajar seus potenciais clientes.

Conclusão:

Escolher o nicho certo é uma etapa crucial para o sucesso da sua loja online. Com pesquisa adequada, paixão pelo produto e uma estratégia bem definida, você pode encontrar um nicho que não só lhe traga satisfação pessoal, mas também gere vendas consistentes. Comece pequeno, teste suas ideias, e esteja sempre atento às necessidades do seu público-alvo.

Este artigo foi escrito por Luciana Hamassaki, da equipe de marketing do Fastcommerce.

Como encontrar o nicho perfeito para sua Loja Virtual?

setembro 12, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos

Potencialize suas parcerias para o sucesso do seu e-commerce

 

No mundo dinâmico e competitivo do e-commerce, encontrar maneiras inovadoras de atrair clientes e aumentar a visibilidade da sua marca é crucial. Uma estratégia que tem ganhado destaque é o co-marketing. Mas o que exatamente é co-marketing, e como você pode usar essa abordagem para impulsionar o sucesso da sua loja virtual? Vamos explorar isso em detalhes.

O que é Co-marketing?

Co-marketing é uma colaboração entre duas ou mais empresas para criar campanhas de marketing conjuntas que promovam produtos ou serviços de ambas as partes. A ideia central é que, ao unir forças, as empresas podem alcançar um público maior, compartilhar custos e gerar resultados mais impactantes do que fariam isoladamente.

Diferente de uma simples parceria comercial, no co-marketing, as empresas trabalham juntas para desenvolver e executar estratégias de marketing específicas, como campanhas de conteúdo, eventos, promoções ou lançamentos de produtos.

Por que o Co-marketing é eficiente?

O co-marketing é eficaz porque permite que as empresas ampliem sua visibilidade sem precisar aumentar significativamente seus investimentos. Aqui estão algumas razões pelas quais essa estratégia é benéfica:

- Alcance ampliado: Ao colaborar com outra empresa, você tem a oportunidade de alcançar o público-alvo dela, e vice-versa. Isso pode aumentar exponencialmente a visibilidade de ambas as marcas.

- Compartilhamento de custos: O co-marketing permite que as empresas dividam os custos de campanhas de marketing, o que pode ser especialmente vantajoso para empresas menores ou com orçamentos limitados.

- Sinergia de marcas: Empresas com valores, propósitos ou públicos semelhantes podem criar campanhas mais impactantes e autênticas ao combinar seus pontos fortes.

- Geração de leads de qualidade: Como o co-marketing geralmente envolve a troca de públicos entre empresas com interesses complementares, a qualidade dos leads gerados tende a ser alta.

Como buscar empresas parceiras para Co-marketing?

Agora que você entende o que é co-marketing e por que é tão poderoso, a próxima etapa é encontrar a empresa certa para colaborar. Aqui estão algumas dicas práticas para iniciar:

- Identifique empresas com público-alvo similar: Procure por empresas que atendem ao mesmo público-alvo que você, mas que não são concorrentes diretos. Por exemplo, se você vende móveis, uma empresa de decoração de interiores pode ser um bom parceiro.

- Analise a compatibilidade de marca: Certifique-se de que os valores e a imagem da empresa potencial parceira estejam alinhados com os da sua marca. A colaboração deve parecer natural e autêntica para o público.

- Verifique a presença digital e alcance: Avalie a presença digital da empresa, incluindo seu site, redes sociais e campanhas anteriores. Um parceiro com uma forte presença online pode ampliar significativamente o alcance da campanha conjunta.

- Entre em contato e proponha ideias concretas: Ao abordar uma empresa para co-marketing, seja claro e direto. Apresente ideias de campanhas conjuntas que beneficiem ambas as partes e destaque como essa parceria pode ser vantajosa.

Exemplos de Co-marketing no E-commerce.

Aqui estão algumas ideias de como o co-marketing pode ser implementado no e-commerce:

- Promoções cruzadas: Ofereça um desconto ou brinde aos clientes que comprarem produtos de ambas as empresas.

- Webinars e eventos online: Organize um evento online conjunto, onde ambas as empresas podem compartilhar seu conhecimento e promover seus produtos.

- Conteúdo compartilhado: Produza e compartilhe conteúdo em blogs, redes sociais ou newsletters que destaque a colaboração entre as marcas.

- Campanhas de e-mail: Crie uma campanha de e-mail marketing conjunta, onde cada empresa promove os produtos ou serviços da outra para suas respectivas listas de contatos.

Benefícios para ambas as empresas.

O co-marketing não só ajuda a expandir a visibilidade e o alcance, mas também pode fortalecer o relacionamento com seus clientes. Eles verão sua empresa como parte de uma rede de marcas confiáveis e complementares, o que pode aumentar a lealdade e a confiança.

Além disso, essa estratégia permite a experimentação de novas abordagens e a coleta de dados valiosos sobre o que funciona melhor com o público. O aprendizado compartilhado entre as empresas envolvidas pode levar a melhorias contínuas nas estratégias de marketing.

Conclusão:

O co-marketing é uma poderosa ferramenta de crescimento para empresas de e-commerce que buscam ampliar seu alcance de maneira eficiente e econômica. Ao colaborar com empresas que compartilham um público-alvo semelhante, você pode criar campanhas impactantes e de grande valor, tanto para sua marca quanto para seus clientes.

Comece agora a identificar potenciais parceiros e explore as oportunidades de co-marketing para levar sua loja virtual a um novo patamar!

Boas vendas!

Este artigo foi escrito por Luciana Hamassaki, da equipe de marketing do Fastcommerce.

Potencialize suas parcerias para o sucesso do seu e-commerce

setembro 03, 2024 Comércio Eletrônico, Recursos