Guia completo para sua loja virtual encerrar o ano com sucesso!

O fechamento do ano para uma loja virtual é uma fase crucial que envolve diversas atividades para avaliar o desempenho do negócio, preparar relatórios financeiros, realizar inventários, entre outras tarefas. Aqui estão alguns pontos importantes que sua loja virtual deve levar em consideração ao fechar o ano:

Análise de vendas:

• Avalie o desempenho das vendas ao longo do ano, identificando os produtos mais vendidos e os que tiveram baixo desempenho.
• Analise o comportamento do consumidor, identificando padrões de compra e sazonalidades.

Contabilidade e finanças:

• Reconcilie todas as transações financeiras, garantindo que os registros contábeis estejam precisos.
• Elabore demonstrativos financeiros, como o Balanço Patrimonial e a Demonstração de Resultados do Exercício.

Inventário:

• Faça um inventário para verificar o estoque disponível e reconciliar com os registros no sistema.
• Considere a realização de promoções para liquidar produtos em excesso no estoque.

Avaliação de desempenho da loja:

• Analise métricas relacionadas ao desempenho da loja, como taxa de conversão, tempo médio de permanência do cliente, taxa de rejeição, etc.
• Certifique-se de que a loja está otimizada para dispositivos móveis e que oferece uma boa experiência de usuário.

Atendimento ao cliente:

• Revise os feedbacks e avaliações dos clientes ao longo do ano.
• Identifique áreas de melhoria no atendimento ao cliente e implemente melhorias conforme necessário.

Cumprimento de obrigações legais:

• Garanta que todas as obrigações fiscais e legais estejam sendo cumpridas.
• Esteja ciente de quaisquer mudanças nas leis fiscais que possam afetar o seu negócio.

Planejamento para o próximo ano:

• Estabeleça metas e objetivos realistas para o próximo ano com base nas análises feitas.
• Identifique oportunidades de crescimento e áreas de aprimoramento.

Marketing e promoções:

• Planeje estratégias de marketing para o próximo ano, com base no desempenho de campanhas anteriores.
• Considere promoções especiais para atrair clientes durante o período de festas.

Relacionamento com fornecedores:

• Avalie o desempenho dos fornecedores e negocie termos para o próximo ano, se necessário.
• Garanta que os níveis de estoque estejam alinhados com as projeções de vendas.

Treinamento da equipe:

• Se necessário, forneça treinamento adicional à equipe para abordar áreas de melhoria identificadas ao longo do ano.

Ao considerar esses pontos ao fechar o ano, sua loja virtual pode obter insights valiosos, corrigir problemas existentes e planejar estrategicamente para o sucesso no próximo ano.

Boas vendas!

Este artigo foi escrito por Luciana Hamassaki, da equipe de marketing do Fastcommerce.