sexta-feira, 12 de dezembro de 2014

Com a concorrência cada vez mais acirrada, a performance da loja virtual faz toda a diferença em suas vendas. A velocidade de resposta do site é fator de sobrevivência do negócio!

Em geral, o tempo de carga de uma página é proporcional à quantidade de imagens. Para minimizar estes tempos de resposta, lançamos o Lazy Load de imagens.

O Lazy Load é um recurso que permite que a carga de imagens ocorra somente quando estas são exibidas na tela. Imagens fora da tela só serão baixadas quando o visitante fizer a rolagem da página, fazendo com que fiquem visíveis. Isto melhora drasticamente a performance e otimiza o uso de rede, pois as imagens não exibidas de uma página longa não são baixadas desnecessariamente, caso o visitante não role a página até o final.

Em resumo o Lazy Load baixa as imagens dos produtos somente quando estiverem dentro da área visível da tela. Isto aumenta a velocidade percebida em até 80%, em especial nos acessos feitos com smartphone.


Para utilizar este recurso, acesse a página Dados da Loja no site administrativo. Na seção produtos, selecione o nível 2 no campo Lazy Load de imagens. Após gravar, navegue pelas páginas da loja para verificar se todas as imagens estão sendo exibidas.

Habilite o Lazy Load e maximize a performance para o Natal!

Novo recurso Lazy Load acelera lojas virtuais em até 80%

segunda-feira, 8 de dezembro de 2014

O FastCommerce lançou mais uma facilidade para você lojista: a integração nativa ao Gateway de Fretes do Axado.

Ao contratar este serviço, o lojista não precisa mais fazer o cadastro e as atualizações de suas tabelas de frete. O cálculo do frete e do prazo de entrega passa a ser feito pela Axado.

Veja como funciona clicando na imagem abaixo e venda mais com fretes mais precisos!

Peça uma demonstração clicando aqui.

Nova integração ao Gateway de fretes do Axado

Na última quinta-feira Maurício Salvador, Presidente da ABComm e fundador da ComSchool, apresentou várias ideias e insights que serão tendência em 2015 no Brasil e no mundo.

Maurício mostrou que o mercado de e-commerce continuará crescendo e apresentou cases mundiais para os lojistas já começarem a planejar o próximo ano acompanhando as novas tendências.

Confira abaixo a palestra gravada:

Faça o download dos slides clicando aqui

Palestra Online: O que esperar de 2015?

terça-feira, 2 de dezembro de 2014

A situação é muito comum: o visitante acessa a loja virtual, coloca alguns produtos no carrinho, mas não prossegue a compra.

A Forrester Research divulgou recentemente que a média de abandono de carrinhos no e-commerce é de 81%. Cerca de 46% destes clientes retornam ao site e concluem a compra quando recebem um e-mail da loja avisando que seu carrinho abandonado ainda está à sua espera. Este índice de sucesso é muito alto, mas poucas lojas virtuais utilizam esta estratégia!

O FastCommerce lançou um novo recurso que permite que o visitante recupere sua cesta em até 30 dias após seu abandono. Se o cliente retornar à loja dentro deste período, seus produtos estarão no carrinho à sua espera, caso ainda estejam disponíveis na loja virtual.


Para configurar o tempo limite, acesse a página Dados da loja e altere o campo Cesta mantida por. O período padrão é de 12 horas.

Para obter a lista de clientes que abandonaram a cesta e seus respectivos produtos, utilize o novo relatório "Lista de clientes e produtos de cestas abandonadas". Você também pode enviar e-mail para estes potenciais clientes seguindo este passo a passo.

Aproveite esta novidade e maximize suas vendas nesse Natal!

Bons negócios a todos!

Gerenciamento de cestas abandonadas

segunda-feira, 24 de novembro de 2014

A principal prioridade do FastCommerce sempre foi com a segurança.

Este mês implantamos uma nova estrutura de servidores web, para atender aos mais recentes padrões de segurança do mercado:

1) Desativação do suporte ao protocolo SSL 3.0. Esta desativação é recomendada pelo PayPal, Site Blindado, Symantec etc para evitar o "POODLE attack", que se torna cada vez mais conhecido entre os hackers. Para mais informações, acesse: https://community.qualys.com/blogs/securitylabs/2014/10/15/ssl-3-is-dead-killed-by-the-poodle-attack

2) Upgrade de criptografia de SHA1 para SHA256 do certificado EV-SSL. Isto evitará o alerta de segurança que será exibido pelo navegador Chrome a partir da versão 39, que será lançada até o final de 2014. Veja detalhes em: http://blog.chromium.org/2014/09/gradually-sunsetting-sha-1.html

3) Suporte a Forward Secrecy. Referência: https://community.qualys.com/blogs/securitylabs/2013/06/25/ssl-labs-deploying-forward-secrecy

Com as mudanças já implantadas, obtivemos o grau máximo de segurança do exigente SSL Labs da Qualys, que é uma referência no mercado:


Veja o relatório completo em https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=rumo.com.br

Para efeito de comparação, clique nos links abaixo para ver a nota obtida por algumas das principais lojas virtuais que operam no Brasil:

• AliExpress.com: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=login.aliexpress.com
• Submarino: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=carrinho.submarino.com.br
• FastShop: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=fastshop.com.br&s=23.203.221.211
• Walmart: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=www2.walmart.com.br
• Americanas.com: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=carrinho.americanas.com.br

Aproveitamos para desejar a todos boas vendas neste Natal, sempre com muita segurança!

FastCommerce é a primeira plataforma a obter NOTA A em segurança no SSL Labs

segunda-feira, 17 de novembro de 2014

Semana passada João Leão sócio-diretor da PGeC, provocou uma questão importante na palestra: a experiência de compra do seu cliente é inesquecível?

Com base nesse tema, João apresentou alguns atributos para você fidelizar o seu cliente, como realizar um teste espião e ressaltou a importância de ter um atendimento personalizado.

No final, foi apresentado o case da Theodora Home.

Confira a palestra completa:

Clique aqui e faça o download da palestra

Palestra Online | Como melhorar a experiência de compra da sua loja

sexta-feira, 31 de outubro de 2014

Fernando Cavalcanti professor da Internet Innovation e Head of Social da Sioux veio ao FastCommerce falar sobre engajamento.

Na palestra, Fernando mostrou como o ser humano interage nas redes sociais com base nas suas emoções e falou da dificuldade das marcas em criar um conteúdo que chame atenção para o dispositivo mais íntimo das pessoas: o celular.

Confira abaixo todas as dicas e veja como a sua marca pode conquistar fãs na internet:

Clique aqui e faça o download dos slides

Palestra Online - Engajamento: contra fatos, só há sentimentos

 
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