Palestra Online: Dicas para parecer grande, mesmo não sendo... ainda!

Para encerrar as palestras de 2014 Leonardo Mazmanian, Gerente de Projetos da One Sky, apresentou dicas para que sua loja cresça de forma sustentável e seja o mais novo sucesso do mercado em 2015.

Leonardo falou sobre design, marketing digital e recursos que você pode utilizar para valorizar a sua loja e gerar mais conversões. Acompanhe a palestra na íntegra:

Clique aqui e faça o download da apresentação.

A programação de palestras volta em janeiro, acompanhe no nosso site: www.fastcommerce.com.br/eventos

Boas festas e muito sucesso em 2015!

Palestra Online: Dicas para parecer grande, mesmo não sendo... ainda!

dezembro 16, 2014 Palestras

Certificado SSL próprio: mais confiabilidade nas suas vendas!

O FastCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais segura do mercado. Isto não é novidade para quem utiliza o sistema, pois nossa principal prioridade sempre foi com a segurança.

Se sua loja virtual possui domínio próprio, sugerimos que utilize o certificado SSL de seu endereço. Assim seus pedidos serão concluídos no domínio da loja e não mais em lojavirtualfc.com.br.

Caso não possua um certificado próprio, recomendamos que compre o EV SSL, que é o único que apresenta o nome de sua empresa. na barra de endereços do navegador, minimizando os prejuízos com os temidos chargebacks.

Clique aqui para comprar este certificado da DigiCert, que é a empresa de certificação homologada pelo FastCommerce.

A instalação do certificado é feita através da página Dados da Loja, através do botão Enviar certificado SSL. Caso tenha dúvidas, consulte nosso suporte.

Comece 2015 com ainda mais confiabilidade na sua loja virtual!

Certificado SSL próprio: mais confiabilidade nas suas vendas!

dezembro 15, 2014 Recursos

Novo recurso Lazy Load acelera lojas virtuais em até 80%

Com a concorrência cada vez mais acirrada, a performance da loja virtual faz toda a diferença em suas vendas. A velocidade de resposta do site é fator de sobrevivência do negócio!

Em geral, o tempo de carga de uma página é proporcional à quantidade de imagens. Para minimizar estes tempos de resposta, lançamos o Lazy Load de imagens.

O Lazy Load é um recurso que permite que a carga de imagens ocorra somente quando estas são exibidas na tela. Imagens fora da tela só serão baixadas quando o visitante fizer a rolagem da página, fazendo com que fiquem visíveis. Isto melhora drasticamente a performance e otimiza o uso de rede, pois as imagens não exibidas de uma página longa não são baixadas desnecessariamente, caso o visitante não role a página até o final.

Em resumo o Lazy Load baixa as imagens dos produtos somente quando estiverem dentro da área visível da tela. Isto aumenta a velocidade percebida em até 80%, em especial nos acessos feitos com smartphone.

Para utilizar este recurso, acesse a página Dados da Loja no site administrativo. Na seção produtos, selecione o nível 2 no campo Lazy Load de imagens. Após gravar, navegue pelas páginas da loja para verificar se todas as imagens estão sendo exibidas.

Habilite o Lazy Load e maximize a performance para o Natal!

Novo recurso Lazy Load acelera lojas virtuais em até 80%

dezembro 12, 2014 Recursos

Nova integração ao Gateway de fretes do Axado

O FastCommerce lançou mais uma facilidade para você lojista: a integração nativa ao Gateway de Fretes do Axado.

Ao contratar este serviço, o lojista não precisa mais fazer o cadastro e as atualizações de suas tabelas de frete. O cálculo do frete e do prazo de entrega passa a ser feito pela Axado.

Veja como funciona clicando na imagem abaixo e venda mais com fretes mais precisos!

Peça uma demonstração clicando aqui.

Nova integração ao Gateway de fretes do Axado

dezembro 08, 2014 Recursos

Palestra Online: O que esperar de 2015?

Na última quinta-feira Maurício Salvador, Presidente da ABComm e fundador da ComSchool, apresentou várias ideias e insights que serão tendência em 2015 no Brasil e no mundo.

Maurício mostrou que o mercado de e-commerce continuará crescendo e apresentou cases mundiais para os lojistas já começarem a planejar o próximo ano acompanhando as novas tendências.

Confira abaixo a palestra gravada:

Faça o download dos slides clicando aqui

Palestra Online: O que esperar de 2015?

dezembro 08, 2014 Palestras

Gerenciamento de cestas abandonadas

A situação é muito comum: o visitante acessa a loja virtual, coloca alguns produtos no carrinho, mas não prossegue a compra.

A Forrester Research divulgou recentemente que a média de abandono de carrinhos no e-commerce é de 81%. Cerca de 46% destes clientes retornam ao site e concluem a compra quando recebem um e-mail da loja avisando que seu carrinho abandonado ainda está à sua espera. Este índice de sucesso é muito alto, mas poucas lojas virtuais utilizam esta estratégia!

O FastCommerce lançou um novo recurso que permite que o visitante recupere sua cesta em até 30 dias após seu abandono. Se o cliente retornar à loja dentro deste período, seus produtos estarão no carrinho à sua espera, caso ainda estejam disponíveis na loja virtual.

Para configurar o tempo limite, acesse a página Dados da loja e altere o campo Cesta mantida por. O período padrão é de 12 horas.

Para obter a lista de clientes que abandonaram a cesta e seus respectivos produtos, utilize o novo relatório "Lista de clientes e produtos de cestas abandonadas". Você também pode enviar e-mail para estes potenciais clientes seguindo este passo a passo.

Aproveite esta novidade e maximize suas vendas nesse Natal!

Bons negócios a todos!

Gerenciamento de cestas abandonadas

dezembro 02, 2014 Recursos

FastCommerce é a primeira plataforma a obter NOTA A em segurança no SSL Labs

A principal prioridade do FastCommerce sempre foi com a segurança.

Este mês implantamos uma nova estrutura de servidores web, para atender aos mais recentes padrões de segurança do mercado:

1) Desativação do suporte ao protocolo SSL 3.0. Esta desativação é recomendada pelo PayPal, Site Blindado, Symantec etc para evitar o "POODLE attack", que se torna cada vez mais conhecido entre os hackers. Para mais informações, acesse: https://community.qualys.com/blogs/securitylabs/2014/10/15/ssl-3-is-dead-killed-by-the-poodle-attack

2) Upgrade de criptografia de SHA1 para SHA256 do certificado EV-SSL. Isto evitará o alerta de segurança que será exibido pelo navegador Chrome a partir da versão 39, que será lançada até o final de 2014. Veja detalhes em: http://blog.chromium.org/2014/09/gradually-sunsetting-sha-1.html

3) Suporte a Forward Secrecy. Referência: https://community.qualys.com/blogs/securitylabs/2013/06/25/ssl-labs-deploying-forward-secrecy

Com as mudanças já implantadas, obtivemos o grau máximo de segurança do exigente SSL Labs da Qualys, que é uma referência no mercado:

Veja o relatório completo em https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=rumo.com.br

Para efeito de comparação, clique nos links abaixo para ver a nota obtida por algumas das principais lojas virtuais que operam no Brasil:

• AliExpress.com: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=login.aliexpress.com
• Submarino: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=carrinho.submarino.com.br
• FastShop: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=fastshop.com.br&s=23.203.221.211
• Walmart: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=www2.walmart.com.br
• Americanas.com: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=carrinho.americanas.com.br

Aproveitamos para desejar a todos boas vendas neste Natal, sempre com muita segurança!

FastCommerce é a primeira plataforma a obter NOTA A em segurança no SSL Labs

novembro 24, 2014 Recursos