terça-feira, 9 de junho de 2015


Oferecer cupons de descontos aos seus clientes é uma boa estratégia para fidelizá-los e incentivar a recompra.

Os cupons podem ser oferecidos em diversas ocasiões:
  • Em datas especiais, como no Dia dos Namorados
  • No aniversário do cliente, como um presente da loja para parabenizá-lo 
  • Como um desconto para quem se cadastrar na sua newsletter, para geração    de novos cadastros para o seu mailing 
  • Como recompensa por responder uma pesquisa de satisfação 
  • Como compensação por eventual deslize no atendimento da loja ou no tempo    de entrega de um pedido
É bem fácil utilizar o recurso de cupons. Para configurá-lo, acesse a página "Parceiros e Cupons" no site administrativo.

Clique aqui e acesse nossa base de conhecimento.

Ofereça cupons e fidelize seus clientes!

quarta-feira, 3 de junho de 2015

Luis Gustavo Paiva Leão, responsável pelo Núcleo de Direito Digital e Comércio Eletrônico do escritório Viseu Advogados, esteve aqui na semana passada para falar sobre legislação no e-commerce.

Durante a palestra foram apresentadas situações jurídicas que algumas lojas virtuais já vivenciaram por conta de publicações nas redes sociais e até mesmo itens relacionados ao Código de Defesa do Consumidor.

Confira a palestra:

Clique aqui e faça o download da palestra

O Viseu Advogados é um escritório especializado em direito digital e e-commerce, podendo auxiliar nos mais variados negócios e ambientes digitais.

Você que é cliente FastCommerce tem condições especiais com o escritório. Entre em contato diretamente pelo telefone 11-3185-0185 ou pelo e-mail lleao@viseu.com.br, com o sócio da área Luís Gustavo Leão.

Palestra Online | Sua loja virtual em dia com a Legislação

segunda-feira, 1 de junho de 2015


Antes de comprar um produto, a maioria dos clientes gosta de saber a opinião de terceiros.
 
Está comprovado: Mostrar os comentários de clientes sobre os produtos ajuda sua loja a vender mais, mesmo que alguns destes comentários sejam negativos. Sinceridade vende!

Ative o recurso "Avaliação pelo cliente" na página "Dados da Loja" do site administrativo. Existe também a opção que permite aprovar os comentários antes de liberá-los para todos os visitantes.

Clique aqui para mais informações.

O que os outros acharam deste produto?

quarta-feira, 20 de maio de 2015


Acontece muito: você entra em uma loja virtual e navega por muitas páginas de produtos, comparando preços e características. Depois quer voltar para comprar o primeiro produto que encontrou.

Com o recurso de histórico de páginas visitadas em sua loja, o visitante consegue ver facilmente os produtos já acessados.

Ative este recurso na página "Dados da Loja" do site administrativo, marcando o campo "Exibir Histórico de Visita". O histórico poderá ser exibido no rodapé ou no posição de sua preferência no design da loja.

Clique aqui para mais informações.

Quero voltar e comprar aquele produto!

terça-feira, 12 de maio de 2015


Marketing de conteúdo é fundamental para que sua loja se torne referência não só pelos produtos que vende, mas também pelo conteúdo que cria.

No Fastcommerce você cadastra seu conteúdo relevante na página de "Notícias" do site administrativo. Esse conteúdo é altamente considerado pelo Google, ajudando sua loja a ficar melhor posicionada na busca orgânica.

FAÇA UM TESTE: crie uma notícia 100% original. Não vale copiar textos de outros sites. Após alguns dias da publicação da notícia, você e seus clientes poderão encontrá-la com destaque nas buscas no Google. Mas não se esqueça de marcar a opção "Publicação de notícias" na
página Dados da loja, no site administrativo da loja virtual.

Melhore seus resultados no Google publicando notícias na loja!

sexta-feira, 8 de maio de 2015

A escolha correta das fontes de letra em sua loja virtual é vital para aumentar a clareza das informações e facilitar os processos de compra.

Pedro Jovelli e Rodrigo Garcia da zFast, apresentaram 5 dicas para melhorar sua loja virtual, como legibilidade das informações e a psicologia das fontes.

Veja os cases e as dicas apresentadas na palestra:


                                         Clique aqui e faça o download da apresentação


Tipologia: como as fontes ajudam sua loja a vender mais?

terça-feira, 5 de maio de 2015


Recentemente a Serasa Experian realizou uma pesquisa sobre performance dos canais digitais e identificou que o E-mail Marketing tem a melhor taxa de conversão (2,53%). Ou seja, mesmo com tantas opções para divulgar a sua loja virtual, o E-mail Marketing continua indispensável.

No FastCommerce você pode enviar e-mails para a sua base de clientes em datas promocionais e aniversários, oferecendo descontos exclusivos. Além disso, você pode segmentar os envios, divulgando exatamente o que seu cliente procura.

Crie campanhas de E-mail Marketing através da página "Mensagens" do site administrativo da sua loja virtual. Clique aqui para mais informações.

O bom e velho E-mail Marketing ainda é Rei. Use com Sabedoria!

 
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