quarta-feira, 3 de fevereiro de 2016

Leonardo Cavalcante, especialista em links patrocinados da Clicktarget, foi convidado pelo Fastcommerce para apresentar este tema.

Na palestra ele mostra como você pode economizar tempo e dinheiro investindo em campanhas no Google AdWords.

Veja as dicas e orientações para aumentar seus resultados com o Google Shopping e os anúncios dinâmicos do AdWords. Confira a palestra:


Clique aqui e faça o download da apresentação

Para assistir mais palestras do Fastcommerce acesse: http://www.fastcommerce.com.br/eventos

Como investir em campanhas do Google AdWords

fevereiro 03, 2016

sexta-feira, 29 de janeiro de 2016


Criamos um novo recurso no Fastcommerce que facilita a criação de hotsites para as categorias e notícias da sua loja virtual.

Por exemplo, se a loja vende marcas reconhecidas no mercado, você pode personalizar as páginas que listam os produtos destas marcas, criando hotsites exclusivos:


Ao acessar a página com os produtos de uma determinada marca, será exibido um arquivo HTM personalizado com os detalhes desta marca, como no exemplo acima.

Para utilizar esse recurso, acesse a ficha da categoria no site administrativo e preencha o campo HTM na lista de produtos com o nome do arquivo que será exibido no topo da página que lista os produtos desta categoria:


A criação de hotsites valoriza o conteúdo e melhora o SEO da loja, estimulando suas vendas.

Como valorizar as marcas da sua loja virtual

janeiro 29, 2016

quarta-feira, 20 de janeiro de 2016


O Fastcommerce possui um novo recurso que facilitará muito a busca por produtos da loja.

Agora é possível criar dezenas de filtros de produtos, que podem ser associados a uma ou mais categorias. Por exemplo, pode-se criar um filtro chamado Fabricante contendo uma lista de fabricantes dos celulares vendidos na loja. Um outro filtro chamado Tela poderá conter as opções de tamanho da tela destes celulares e assim por diante.

Após cadastrar os filtros, acesse a ficha de cada produto para escolher a opção do filtro Fabricante (ex: Apple) e do filtro Tela (ex: 5.5 polegadas).

Quanto mais filtros cadastrados, mais fácil ficará para seu cliente encontrar o produto desejado.

Conheça uma loja que exemplifica bem o uso deste importante recurso. Navegue pelas categorias da loja ou procure por um termo para ver como é fácil chegar até o produto desejado, clicando nos filtros exibidos na barra esquerda.


Para habilitar este recurso, acesse a página Dados da loja e marque o campo Filtros de atributos de produtos. Em seguida, clique na seta ao lado deste campo para cadastrar os filtros e suas respectivas opções.

Clique aqui para ver mais detalhes.

Nunca foi tão fácil encontrar um produto na sua loja virtual!

janeiro 20, 2016


É possível personalizar a mensagem que é enviada ao cliente logo após a realização de um pedido.

Esta opção está disponível para mensagens no formato HTML, permitindo utilizar a identidade visual da sua loja virtual.

Clique aqui para ver o passo a passo desta personalização.

Personalize a mensagem de confirmação de pedidos

janeiro 20, 2016

quarta-feira, 13 de janeiro de 2016



Está mais do que comprovado que o cuidado com o endereço de cada página da loja pode melhorar muito sua posição nas buscas feitas no Google.

Veja o endereço abaixo, que lista todos os perfumes da marca Lacoste da loja Perfumes.com.br:


Em seguida clique em um dos produtos. Note que o novo endereço também é bastante simples e direto, como por exemplo o endereço da página do Lacoste Essential Sport:


Os endereços acima mostram claramente do que tratam as páginas, o que é de grande importância para o SEO da loja.

No Fastcommerce é possível personalizar o endereço de cada página de produto, categoria e notícia da loja. Este recurso é habilitado na seção URLs da loja da página Dados da Loja. Clique aqui para ver as instruções detalhadas e cuidados que se deve ter antes de habilitar este poderoso recurso.

Comece o ano melhor indexado pelo Google e boas vendas!

O Google vai ser seu melhor amigo em 2016

janeiro 13, 2016

Uma loja virtual que conhece bem seus clientes pode oferecer vendas conjuntas em cada produto visitado.

Por exemplo, ao adquirir uma câmera digital, é comum que o cliente compre também cartões de memória para ela.

Para aumentar as vendas, é possível apresentar, na página de detalhes do produto, uma lista de outros produtos que frequentemente são comprados juntos.

Os produtos relacionados poderão ser incluídos no carrinho de compras com um único clique.

Veja uma oferta de produtos complementares na seção Frequentemente comprados juntos da página abaixo:


Para utilizar este recurso, acesse a página Textos e Imagens e configure os campos da seção Frequentemente comprados juntos. Em seguida, acesse a ficha de cada produto e preencha o campo Venda conjunta com os IDs de produtos e subprodutos que frequentemente são comprados juntos com este.

Boas vendas e um maravilhoso 2016, acima de qualquer crise!

Novo recurso de venda conjunta

janeiro 13, 2016

quarta-feira, 16 de dezembro de 2015

Ter um SAC de qualidade no seu e-commerce é essencial para aumentar a satisfação de seus clientes.

Nessa palestra Helena Simon, Diretora de Marketing da Omnize, falou como utilizar as ferramentas certas, a linguagem adequada e ter funcionários bem treinados para atingir esse nível de satisfação.

Confira a palestra na íntegra:

Clique aqui e faça o download da apresentação

Palestra Online | Como prestar um excelente atendimento ao cliente

dezembro 16, 2015

quinta-feira, 26 de novembro de 2015

Pedro Jovelli, webdesigner da agência zFast, mostrou nessa palestra como o Design Thinking pode auxiliá-lo na criação de peças gráficas e, em especial, no projeto de lojas virtuais altamente customizadas, que trazem uma melhor experiência de compra.

Confira a palestra e veja como você pode aplicar as dicas na sua loja virtual:

Clique aqui e faça o download da apresentação

Palestra Online | Design Thinking: Agrade em cheio seu cliente

novembro 26, 2015

quarta-feira, 25 de novembro de 2015

Uma pesquisa da ABComm apontou que 61% das lojas virtuais têm como principal problema o atraso na entrega.

Fabiano Silva, fundador e diretor da KPL, mostrou nessa palestra que mesmo com um ERP nem sempre é possível evitar esse tipo de situação, mas também orientou na resolução dos problemas administrativos que as lojas virtuais enfrentam.


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Palestra Online | Fluxo de pedidos em meio às exceções

novembro 25, 2015
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